Wie aus einem Verkehrschaos ein Verkaufsevent wurde
Die Geschichte des Black Friday beginnt in Philadelphia. In den 1950er- und 1960er-Jahren herrschte dort am Freitag nach Thanksgiving regelmäßig Ausnahmezustand. Zahlreiche Menschen kamen zum Einkaufen in die Stadt. Gleichzeitig reisten Besucher zum traditionellen Footballspiel zwischen den Militärakademien Army und Navy an. Für die Polizei bedeutete das verstopfte Straßen, überfüllte Gehwege und zusätzliche Arbeit. Die Beamten nannten diesen anstrengenden Tag deshalb „Black Friday“.
Den Geschäftsleuten gefiel die negative Bezeichnung zunächst überhaupt nicht. 1961 versuchten sie sogar, den freundlicheren Namen „Big Friday“ einzuführen. Erfolglos.
Später erkannte der Handel das Potenzial des Ereignisses. Sonderangebote lockten zusätzliche Käufer an und brachten Schwung ins Weihnachtsgeschäft. Mit dem Aufstieg des Onlinehandels verbreitete sich die amerikanische Tradition schließlich weltweit. Heute beteiligen sich auch Unternehmen, die mit Thanksgiving nichts verbindet.
Was Online-Casinos daraus machen
Die Idee hinter Black-Friday-Aktionen in Casinos unterscheidet sich vom klassischen Einzelhandel. Ein Spielautomat hat keinen Verkaufspreis, den man einfach reduzieren könnte. Deshalb schaffen Betreiber andere Anreize.
Ein typischer Black-Friday-Bonus im Casino besteht beispielsweise aus zusätzlichen Freispielen oder einem prozentualen Zuschlag auf die Einzahlung. Solche Angebote können allerdings Umsatzbedingungen und weitere Einschränkungen enthalten.
Auch viele ausländische Online-Casinos nutzen den Aktionstag für besondere Werbeaktionen, sofern dies rechtlich erlaubt ist. Manche veranstalten Turniere, andere belohnen ausgewählte Bestandskunden.
Black Friday als Marketingstrategie für Online-Casinos
Aus Marketingsicht erfüllt der Black Friday bei Online-Casinos mehrere Aufgaben. Die besondere Aktion erzeugt Aufmerksamkeit, erhöht die Besucherzahlen und kann frühere Nutzer zurückbringen.
Besonders wirksam sind zeitlich begrenzte Angebote. Wer eine Aktion nur wenige Tage anbietet, schafft einen konkreten Anlass zur Entscheidung. Gleichzeitig können Betreiber anhand von Registrierungen und eingelösten Aktionscodes den Erfolg ihrer Werbung messen.
Für ein Casino mit Black-Friday-Angeboten geht es deshalb nicht nur um kurzfristige Einzahlungen. Die Betreiber möchten ihre Marke bekannter machen und Kunden langfristig binden.
Der entscheidende Unterschied zum Einzelhandel bleibt jedoch bestehen. Ein günstiger Fernseher spart tatsächlich Geld. Ein Glücksspielbonus garantiert dagegen keinen finanziellen Vorteil.
